CRM Manager (m/w/d) Hannover
Sie kennen Ihre Kundschaft wie Ihre eigene Westentasche und wissen ganz genau, wie Sie die Kundenbeziehung hegen und pflegen? Sie vereinen Kreativität, Innovation und strategisches Handeln? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind Ihnen wichtig? Dann sollten wir schnellstens sprechen.
Unser Mandant
Für unseren Mandanten ein Multichannel-Handelsunternehmen mit Sitz in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- In enger Zusammenarbeit stimmen Sie sich mit den verschiedenen Kategorien, dem Onlineshop- und Marketing Team, sowie der IT ab, um sicherzustellen, dass die CRM-Strategien nahtlos in die Geschäftsprozesse integriert werden
- Dabei liegt die Planung und Durchführung von zielgruppenspezifischen CRM-Kampagnen und Modellen sowie Multichannel-Kontaktstrategien in Ihren Händen
- Sie übernehmen die Konzeption und Auswertung von Testszenarien (z. B. AB-Testing) zur kontinuierlichen Optimierung der CRM-Aktivitäten
- In enger Abstimmung mit dem Fachbereich IT sind Sie integraler Teil bei der Ausgestaltung des CRM-Reportings
- Sie betreuen die redaktionelle Gestaltung von Print- und Onlinemaßnahmen sowie die inhaltliche Steuerung der Grafik für CRM-Kampagnen
Ihr Profil
- Sie haben ein wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise bereits eine ähnliche Position ausgefüllt
- Die Formulierung und Durchführung von Datenbankabfragen (SQL) bereiten Ihnen keine Schwierigkeiten
- Durch Ihre kreative Ader mangelt es Ihnen nie an Ideen für neue Kundenbindungsmaßnahmen
- Zusätzlich zeichnen Sie sich durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und organisatorisches Geschick aus
Sie erwartet
- Die Chance in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und man sich in einem freundschaftlich-kollegialen Umfeld auf Augenhöhe begegnet
- Homeoffice-Option nach Einarbeitung abbildbar
- Eine spannende Herausforderung mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Essenszulage sowie Sport- und Fitnessangebot
Kontakt
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe unserer Job ID A935-374.
